Seis disciplinas, un solo equipo y una sola responsabilidad: que las cosas funcionen. Modelamos tu operación, construimos o implementamos la solución y la dejamos corriendo con datos reales, usuarios capacitados y evidencia de cada acción. 20+ soluciones ya están en operación en Colombia.
Estos son los números con los que trabajamos hoy: no partimos de cero y cada servicio que contratamos se apoya en lo que ya está funcionando para otros clientes.
Cuando el software del mercado te obliga a cambiar cómo trabajas, el problema no es tu proceso: es la herramienta. Modelamos el proceso, construimos el sistema con reglas propias, roles, permisos e integraciones, y lo dejamos funcionando con tus datos y tu equipo. De ahí salen también nuestros productos propios.
Ideal si tu operación vive en Excel, correos y tareas manuales; o si el sistema actual no cubre un proceso crítico y nadie quiere tocarlo.
Resultado el proceso deja de vivir en hojas de cálculo y correos: cada paso queda en el sistema con responsable, fecha y evidencia, y el conocimiento no depende de una sola persona.
Una red no se cae por un cable: se cae porque nadie sabe cómo está configurada. Diseñamos e implementamos redes MikroTik con direccionamiento claro, segmentación, políticas de acceso y respaldo de configuración, para que lo que pase en una sede no detenga a las demás.
Ideal si tienes varias sedes, internet inestable, una red plana sin segmentación o routers que solo una persona sabe administrar.
Resultado topología documentada, reglas por sede y configuraciones respaldadas: cualquier persona del equipo puede entender la red, auditarla y restaurarla.
Consolidamos servidores con Proxmox VE o Hyper-V, contenedores y almacenamiento definido, con respaldos probados y no solo programados. El objetivo no es virtualizar por moda: es reducir puntos de falla, bajar costos de hardware y poder recuperar el servicio cuando haga falta.
Ideal si tienes servidores dispersos o antiguos, respaldos que nunca se prueban o una sola máquina sosteniendo toda la operación.
Resultado máquinas, almacenamiento y respaldos bajo un solo panel, con restauraciones probadas antes de que haga falta usarlas.
No existe la seguridad absoluta: existen controles razonables, documentados y verificables. Revisamos accesos, servidores, datos y respuesta ante incidentes según lo que realmente está en juego, con un enfoque pensado para datos de salud y gestión pública.
Ideal si manejas datos sensibles, tienes auditorías pendientes, compartes contraseñas o no sabes qué pasaría si el servidor principal falla hoy.
Resultado lista de riesgos priorizada con responsable y fecha: las auditorías se responden con registros y no con memoria.
El soporte no empieza cuando algo se cae: empieza con un responsable claro, un canal definido y un acuerdo de atención. Cubrimos sistemas propios, infraestructura y usuarios, porque quien conoce el sistema es quien mejor lo atiende.
Ideal si tu equipo de TI es pequeño, si el proveedor anterior desapareció o si necesitas a alguien que entienda el sistema y la infraestructura al mismo tiempo.
Resultado solicitudes con prioridad, responsable y tiempo acordado, más un informe mensual de atención, incidentes y mejoras.
Reportes que nadie lee no sirven. Construimos tableros, automatizaciones y asistentes que reducen el trabajo manual y muestran lo que realmente importa, con una regla: la IA sugiere, la persona decide y firma.
Ideal si el equipo dedica horas a consolidar información, los indicadores llegan tarde o se necesita explicar lo que pasó con evidencia.
Resultado menos horas de consolidación manual, indicadores con definición única y reportes que salen solos en PDF o Excel.
Tres modalidades con alcance, entregables y criterios de aceptación definidos desde el inicio. Puedes empezar con un diagnóstico acotado, ejecutar un proyecto cerrado o delegar la operación completa. Todas se cotizan según la infraestructura, el tamaño del equipo y la criticidad.
Revisión de la operación, la infraestructura y los riesgos. Sales con hallazgos priorizados y una recomendación de alcance; la propuesta económica se construye sobre ese mapa, no sobre una tarifa genérica.
Ideal cuando no sabes por dónde empezar, hay que justificar la inversión delante de una dirección o acabas de cambiar de proveedor.
Implementación con entregables, cronograma y criterios de aceptación definidos desde el contrato: se construye, se prueba con datos reales, se capacita y se transfiere documentado.
Ideal cuando el alcance ya está claro, hay una fecha que no se mueve o el resultado tiene que poder verificarse contra criterios de aceptación.
Acompañamiento permanente: mesa de ayuda con SLA, monitoreo, respaldos revisados y mejoras priorizadas según criticidad, con informe de gestión mensual.
Ideal cuando el equipo de TI es pequeño, hay sistemas críticos en producción o la operación necesita continuidad y trazabilidad sin depender de una sola persona.
Todos los servicios se cotizan según alcance. No publicamos tarifas porque dependen de la infraestructura, el tamaño del equipo, la criticidad y los tiempos. La propuesta se entrega después del diagnóstico.
Un proyecto está bien hecho cuando alguien lo usa todos los días, cuando la información se puede sostener y cuando hay un responsable claro.
El sistema entra en uso real, con datos reales y usuarios capacitados. No queda en ambiente de pruebas.
Cada acción crítica deja registro: quién, qué, cuándo y con qué resultado. La auditoría se responde con evidencia.
La herramienta reduce pasos, no los aumenta. Si el equipo vuelve al Excel, el proyecto falló.
Cuéntanos qué está fallando o qué necesitas ordenar. Podemos iniciar con un diagnóstico acotado y decidir después si hace falta un proyecto o acompañamiento continuo.
